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Itaú 如何为全量客户构建生成式 AI
How Itaú is building generative AI for its entire customer base
AI 导读
巴西银行 Itaú 通过对话式界面 ia.i 和治理平台 IARA，将 AI First 战略应用于客户与员工，覆盖其全部客户群。该行在巴西监管最严格的行业之一推进生成式 AI 落地，ia.i 面向客户对话交互，IARA 则承担 AI 治理职能。
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