Seth Godin：如何应对恐惧

别带着电子表格去打一场恐惧之战。

变化会引发恐惧。而变化无处不在。

对未知的恐惧。对失败的恐惧。对不确定性的恐惧。

大体上，我们想要的是安全感。而当世界发生变化时，安全感似乎变得稀缺。

之所以存在安全表演（security theatre），一个原因是：安全的表演往往比真正的安全更能带来我们所寻求的那种感觉。

进机场前脱掉鞋子。安装一扇巨大、笨重、嘈杂的装甲车库门。以怀疑的眼光看待陌生人。用虚假的替代指标和无用的捷径，把自己（或试图把自己）与我们所恐惧的变化和未知隔离开来。

统计数据很少能战胜故事。

那么，什么能呢？

熟悉感。以及对话。

“什么会让你感到安全？”与“没什么好怕的”是两种不同的思路。

在我们对新的常态足够熟悉之前，什么样的表现方式能有助于营造安全感？

如果我们换一种思路，是否能营造出更强烈的这种感觉？

与此同时，如果我们花时间去熟悉你所害怕的事物，又会怎样？

最有用的电子表格和事实，是那些心怀恐惧的人为了帮助自己以不同视角看待世界而创造出来的。